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Titre Pro Secrétaire Assistant(e) – Alternance
L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines.
E AFAQ
Code RNCP :
36804
Public
Tout public
Durée
2 ans
Lieu
Mixte : Présentiel et Distanciel
Niveau prérequis
Niveau 3
Programme
Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- production de documents professionnels courants à l’aide des outils bureautiques
- communication écrite et orale des informations
- planification et organisation des activités de l’équipe (9 semaines)
Module 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- traitement des opérations administratives des achats et des ventes
- réponse aux demandes d’information des clients et traitement des réclamations courantes
- élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l’activité commerciale suivi administratif courant du personnel (7 semaines)
Période de certification 2 jours
Modules et répartition horaire
Durée en alternance
- 400 heures sur 12 mois
- 800 heures sur 24 mois
Rythme
- 4 jours en entreprise
- 1 journée en formation
Objectifs
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Public
- Tout public
- Accompagnement spécifique pour les personnes en situation de handicap
Prérequis
- Niveau 3 ou expérience professionnelle dans le secteur concerné
Méthodes et moyens pédagogiques
- Formation individualisée avec un accompagnement personnalisé :
- Kit Pédagogique avec Clés USB, Documents écrits, Diaporama, Supports audio et visuels, outils multimédias.
- Espaces modernes et performants comprenant : des salles polyvalentes, des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation, vidéo projecteur…
Modalités d'évaluation
- En cours de formation Evaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise Certification TP, CCP
- Délibération du jury sur la base : du dossier Professionnel,
- Des résultats aux épreuves de la session d’examen, de la mise en situation professionnelle,
- De l’entretien final Evaluation satisfaction
- Enquête de satisfaction stagiaire.
Tarifs et solutions de financement
12 900,00€ TTC
4 fois sans frais
Particuliers
4X
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